1. כללי
מרום מדיקל קליניק (להלן: "הקליניקה") עוסקת במתן טיפולים אסתטיים רפואיים, לרבות טיפולי לייזר,
הזרקות בוטוקס וחומרי מילוי וטיפולים נוספים, באמצעות רופאים בעלי רישיון ישראלי לעסוק ברפואה.
הקליניקה רואה חשיבות רבה בהגנה על פרטיות המטופלים ופועלת בהתאם להוראות חוק הגנת הפרטיות,
התשמ"א–1981, תקנות הגנת הפרטיות (אבטחת מידע), התשע"ז–2017, וכן בהתאם לעקרונות תיקון 13
לחוק.
מדיניות זו מפרטת את אופן איסוף המידע, השימוש בו, שמירתו והגנתו.
2. סוגי המידע הנאסף
במסגרת פעילות הקליניקה נאסף מידע אישי, לרבות:
● פרטי זיהוי (שם, תעודת זהות, תאריך לידה, פרטי קשר)
● מידע רפואי הנמסר במסגרת הצהרת בריאות וטיפול
● תיעוד טיפולים רפואיים
● תצלומים רפואיים לפני ואחרי טיפול
● מידע תפעולי הנדרש לניהול הקשר עם המטופל
מידע רפואי נחשב מידע רגיש לפי החוק ומטופל בהתאם.
3. מטרות השימוש במידע
המידע האישי משמש לצרכים הבאים בלבד:
● מתן טיפול רפואי אסתטי
● תיעוד רפואי מקצועי
● ניהול הקשר עם המטופל
● חיוב והנהלת חשבונות
● הגנה משפטית במידת הצורך
● שימוש בתצלומים לצורכי שיווק – רק לאחר הסכמה מפורשת ונפרדת
4. בסיס חוקי לעיבוד מידע
עיבוד המידע מבוסס על:
● הסכמת המטופל בכתב
● חובה רפואית ומקצועית לתיעוד טיפולים
● עמידה בדרישות דין ורגולציה
5. אופן שמירת המידע
מידע פיזי
● טפסים מודפסים נשמרים בקלסר ייעודי
● נשמרים בחדר סגור ונעול
● גישה רק לעובדים מורשים
מידע דיגיטלי
● נשמר באמצעות ספק צד ג'
● הגישה למידע מוגבלת לפי הרשאות
● נשמר באמצעי אבטחה סבירים ומקובלים
6. שמירת מידע ותקופת שמירה
מידע רפואי נשמר לפרק הזמן הנדרש לפי דין ובהתאם לנוהלי הקליניקה, ולרוב למשך לפחות 7 שנים ממועד
הטיפול האחרון.
בתום התקופה, המידע יימחק או יעבור אנונימיזציה ככל הניתן.
7. העברת מידע לצדדים שלישיים
הקליניקה אינה מעבירה מידע אישי לצדדים שלישיים אלא במקרים הבאים:
● לצורך מתן השירותים (כגון ספקי מערכות מידע)
● בהתאם לדרישת חוק או צו שיפוטי
● בהסכמת המטופל
כל ספק חיצוני מחויב לשמירה על סודיות ואבטחת מידע.
8. צילום ושימוש בתמונות
● צילום רפואי מבוצע כחלק מהתיעוד המקצועי.
● באתר יש שימוש במצלמות במעגל סגור ושילוט מתאים.
● שימוש בתצלומים לצורכי פרסום ושיווק ייעשה רק לאחר קבלת הסכמה מפורשת ונפרדת מהמטופל.
● ניתן לבטל הסכמה לשימוש בתצלומים בכל עת.
9. אבטחת מידע
הקליניקה נוקטת באמצעים סבירים לשמירה על אבטחת מידע, לרבות:
● הגבלת הרשאות גישה
● נעילת מסמכים פיזיים
● אבטחת מערכות מידע
● הגבלת חשיפה לעובדים מורשים בלבד
10. זכויות המטופל
כל מטופל זכאי:
● לעיין במידע האישי הנוגע אליו
● לבקש תיקון מידע שגוי
● לבקש מחיקה במקרים המותרים בדין
● לבטל הסכמות שניתנו (בכפוף לחובות חוקיות)
פניות ניתן להפנות לקליניקה בפרטים להלן.
11. יצירת קשר
מרום מדיקל קליניק
כתובת: בר כוכבא 21 בני ברק
טלפון: 0548070333
דוא"ל: marommedical@gmail.com
12. עדכון המדיניות
הקליניקה רשאית לעדכן מדיניות זו מעת לעת. הגרסה העדכנית תעמוד לרשות המטופלים בקליניקה.